あはっ 5月から更新してねーや

あはは！5月から更新してなかった

その間にはイロイロありまして、、

まぁ要するに転勤ですな

研究所勤務から本社の商品企画部に

今はそんなんで新商品の企画なぞやっております


さて、新商品の企画をするわけですが、

企画に当たって何かしら手がかりと言うかヒントが欲しい

で、既存商品のリプレイス、サクセッサーなら

あ、リプレイスとかサクセッサーってのは後継、って意味でして

そん時は現行商品のお客様の声を聞き、評価を知る、というのが重要でして

お客様の声＝Voice of Customer、つまりVOCって言います

そのVOCで高評価な側面と低評価の側面を知るわけです

“顧客の声”分析・活用術 価格：2,310円（税込、送料別）

例えばこんな本とか

んで、その商品が好調であれば高評価な側面が市場を開拓する

大きな勝因になるわけで、当然後継もソレを踏襲する

逆に売上が芳しくない時は低評価な側面を改善すれば良い

という割と簡単な商品施策を考えればよいわけです

ま、今日はココまで！

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