【出店計画】 その5 そもそも戦略ってナニよ？

前回は1号店立地が将来戦略にも関わる、みたいなハナシで終わりました。
で、今回はその戦略ってのを書いてみようかな、と。


そもそも戦略っていうくらいなので戦争用語です。
昔大戦略ってゲームもあったでしょ（知らない？）。

コレ↓ PSP版　　　　　　コレ↓DS版　　　　　　　コレ↓Win版


やりだすとハマるんだよな～　こまめにセーブしないと殺られるんですよね～
でもこのゲームって戦略というより戦術ゲームだよね。。
ま、おいといて。


基本的にマーケティングって戦争ベースなんですよ。ヤなハナシですが。
ロジステック＝兵站だしね。


んで戦略ってのが一番上位概念で、次いで戦術、戦闘となるわけです。
コレを経営にのっけて言うと

戦略＝中長期ビジョン
戦術＝短期目標
戦闘＝販売現場

ってところです。


なので～

戦略＝目的＝バグダッドを攻め落としフセインをとっ捕まえる＝5年後に20店舗出店する
戦術＝手段＝ピンポイント空爆で敵航空戦力を無力化する＝今年は2店舗出店する
戦闘＝実行＝F-117で夜中に出撃しレーザー誘導爆弾を落とす＝100万/day売上げる

みたいに解釈できるわけです。

＜F-117＞



戦略、戦略と言いながら目先の話しかしない人、結構いるものですよ。
戦略を語る人が言ってはいけない言葉があります。
それは、、、

「とりあえず」

これって「まぁよくわからんからやってみ」的な発言ですよね。
ゼッタイNGです。

絵で書くと、、、
　　　　　　　　　　　　　　　　―　5年後目標　20店舗網を築く
　　　　　　　　　　　　　　　｜
　　　　　　　中期目標　―　店舗網を10に拡大する
　　　　　　　　　　　　　｜
　　　　　　　　　　　　―
　　　　　　　　　　　｜
　　　当期目標　―　新たに2店舗出店する
　　　　　　　　｜
　　　　　　　―
　　現状　｜　1号店を出店する

こんな感じ。


なので、現状業務は長期目標からブレークダウンした、「今しなきゃいけないこと」
であって、「さしあたってやっつけること」ではないんです。
人の上に立つ人は気をつけてくださいね。


で、上図のように描くとホラ、来年には2店舗出店しなきゃいけないってことは、店長を
2人育成しなきゃ、とか、用地情報を集めろ、とか仕事を逆算できるでしょ。
こういうのを「ロードマップ」って言います。
戦略を考えるときは実行可能なロードマップを描くことが重要なんですヨ。


で、戦闘＝販売現場の状況を見つつ戦術と戦闘「だけ」見直すんです。
決して戦略を見直しちゃいけません。いや、利益目標とかは為替で変わったりするので
それはしょうがないんですけどね。


戦略ってのは3つの立場の人にコミットするもんじゃなきゃダメなんです。

1.顧客／社会
2.ステークホルダー／出資者
3.従業員

戦略とは、これらの人に我々は5年後とか10年後にこういう企業になっています！って
宣言するようなものなので、コレを折ってしまったらミもフタもないんです。


余談ですが、ワタシ、自分によく言い聞かせていたのが

「明日やるべきことを今日やる」

つまり明日（将来）どうなっていたいから今日どう働くか、と考えていたんですね～。エヘ。

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